وصف الوظيفة

شركة: ماريوت

موقع العمل: Red Sea، السعودية

عن الوظيفة

نبحث عن ويتر/نادل لتقديم خدمة متميزة للعملاء في مطعم. استقبال الطلبات وتقديم الأطباق.

المسؤوليات:
– استقبال الزبائن وتوجيههم
– تقديم قائمة الطعام وتلقي الطلبات
– تقديم الأطباق والمشروبات
– الاهتمام برضا العملاء

المهارات المطلوبة

قيادة
توثيق
صيانة المركبات
السلامة
الضيافة

التفاصيل

موجز الوظيفة نقل الضيوف إلى/من وجهات محددة باستخدام مركبة الممتلكات. توثيق جميع الرحلات قبل بدء كل رحلة وعند انتهائها. ركن المركبة في الموقع المخصص عند عدم استخدامها. فحص مركبات الممتلكات بحثًا عن الأضرار والنظافة. التحقق من ضغط الإطارات ومستويات السوائل لمركبة الممتلكات، وتزويدها بالوقود حسب الحاجة. إبلاغ الموظفين المناسبين عن أي احتياجات لصيانة المركبة. توثيق جميع حوادث المركبة (أي الأضرار والحوادث) وتقديم تقارير الحوادث إلى المدير/المشرف. إبلاغ الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والتوثيقات الأمنية. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات السرية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الضيوف في الخدمة ومعالجتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ تبادل المعلومات مع الموظفين الآخرين باستخدام الأجهزة الإلكترونية (مثل صفارات الحضور والراديوات الثنائية الاتجاه، البريد الإلكتروني). تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الامتثال لتوقعات وضمان الجودة والمعايير. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من الصيغ (مثل النص الصغير). التفتيش البصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثل لتحديد العيوب). التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل الركض، المشي، الجري). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو لجميع نوبة العمل. نقل وتحريك وحمل ونقل الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة. التحرك عبر الأسطح المنحدرة وغير المستوية أو الزلقة وكذلك صعودًا وهبوطًا على السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والانحناء والسحب والانحناء. الاستخدام المستمر للمهارة اليدوية والمهارات الحركية الناعمة مع الاستخدام المتكرر للمهارة اليدوية الثنائية والمهارات الحركية الدقيقة. أداء واجبات العمل العقلية المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين. المؤهلات المفضلة التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة. الخبرة الإشراف