وصف الوظيفة

شركة: ماريوت

موقع العمل: Dammam، السعودية

عن الوظيفة

مطلوب مندوب مبيعات للترويج لمنتجات الشركة وفتح أسواق جديدة. خبرة في التعامل مع العملاء وإغلاق الصفقات.

المسؤوليات:
– زيارة العملاء وبناء علاقات تجارية
– تحقيق أهداف المبيعات الشهرية
– إعداد تقارير المبيعات الدورية
– متابعة حسابات العملاء

المؤهلات:
– خبرة في المبيعات لا تقل عن سنتين
– مهارات تواصل ممتازة
– رخصة قيادة سارية

المهارات المطلوبة

مبيعات
خدمة العملاء
مهارات تواصل
إدارة البيانات
إدخال البيانات

التفاصيل

ملخص الوظيفة: الاتصال بالشخص أو الإدارة المناسبة (مثل مبيعات، إدارة البيانات، المحاسبة) حسب الحاجة لحل مكالمات الضيوف، الطلبات، أو المشكلات. استخدام تقنيات المبيعات التي تُحقق أقصى قدر من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت، بما في ذلك البيع الإضافي. تحديد وتقديم الهدايا للضيوف كشكر على دعمهم (مثل نقاط المكافآت، تذاكر العروض، شهادات الهدايا). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخليًا وخارجيًا. معالجة طلبات استبدال نقاط مكافآت ماريوت. معالجة جميع طلبات الحجز، التغييرات، والإلغاءات الواردة عبر الهاتف، الفاكس، أو البريد. إدخال معلومات مكافآت ماريوت في البرامج المناسبة عند حجز الضيوف. الإجابة، تسجيل، ومعالجة جميع مكالمات الضيوف، الطلبات، الأسئلة، أو الشكاوى. أداء الواجبات المكتبية العامة لدعم المبيعات والتسويق (مثل التصنيف، إرسال البريد الإلكتروني، الطباعة، إرسال الفاكس). مساعدة الإدارة في تدريب وتحفيز الموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان نظافة المظهر الشخصي والمهني للزي الموحد؛ الحفاظ على سرية المعلومات السرية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واحتياجات الضيوف الخدمية؛ شكر الضيوف مع تقدير حقيقي. المهارات المفضلة: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الشهادة: لا شيء. في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب فرص عمل متكافئ، نرحب بجميع الأشخاص ونقدم فرص الوصول. نحن نُنشئ بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفالها. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، المواهب، والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضعية المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عند الانضمام إلى عائلة شيراتون، فأنت عضو في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونوصل الضيوف من خلال تجارب مُشاركة وخدمة مُفكرة. إذا كنت لاعبًا في الفريق متحمسًا لتقديم تجربة ضيف مُعني، فنحن نشجعك على استكشاف فرص