وصف الوظيفة

شركة: ماريوت

موقع العمل: Makkah، السعودية

عن الوظيفة

مطلوب مندوب مبيعات للترويج لمنتجات الشركة وفتح أسواق جديدة. خبرة في التعامل مع العملاء وإغلاق الصفقات.

المسؤوليات:
– زيارة العملاء وبناء علاقات تجارية
– تحقيق أهداف المبيعات الشهرية
– إعداد تقارير المبيعات الدورية
– متابعة حسابات العملاء

المؤهلات:
– خبرة في المبيعات لا تقل عن سنتين
– مهارات تواصل ممتازة
– رخصة قيادة سارية

المهارات المطلوبة

بناء العلاقات
التنسيق
التسويق
إدارة المبيعات
خدمة العملاء

التفاصيل

ملخص الوظيفة: يتحمل هذا المنصب مسؤولية السعي الاستباقي للحصول على فرص المبيعات ومعالجتها. يضمن تحويل الأعمال التجارية بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة بشكل صحيح. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقائمة على القيمة، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية. ملف المرشح: التعليم والخبرة • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذا صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال ذا صلة. أو • درجة لمدة أربع سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذا صلة؛ سنة واحدة خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال ذا صلة. أنشطة العمل الأساسية: بناء علاقات ناجحة تُولد فرص المبيعات • يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات الخارجية لضمان تنسيق الجهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها. • يبني ويعزز العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، الترفيه، رحلات FAM، المعارض التجارية، إلخ. • يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات. • يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين. • يوفر تحويلًا دقيقًا وكاملًا وفعالًا لإدارة الأحداث. إدارة أنشطة المبيعات • يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إغلاق الأعمال. • ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل: إعداد المقترحات، كتابة العقود، المراسلات مع العملاء). استخدام المعرفة بالاتجاهات السوقية ومعلومات العميل المستهدف لزيادة الإيرادات • يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والموقع. • يفهم السوق بشكل عام – نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، الاتجاهات الاقتصادية، العرض والطلب، إلخ – ويعرف كيفية بيعها. • يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع. • يفهم العميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم أعماله، وقضايا الأعمال ومخاوفه، لتقديم حلول أعمال أفضل. تقديم خدمة عملاء استثنائية • يدعم استراتيجية الخدمة والعلاقة للشركة، ويدفع ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة في كل تج